10 décembre 2018
Pensez à la dernière fois que vous êtes allé(e) dans votre restaurant préféré. Est-il important pour vous de savoir d’où viennent les choses que vous mangez ? Pour beaucoup de gens, c’est le cas. Et c’est exactement ce qu’Alice Walker avait en tête lorsqu’elle a ouvert Chez Pannise à Berkeley, en Californie. Elle avait compris que les gens voulaient savoir d’où provenaient leurs aliments. Et, d’après un article écrit par Lorri Mealey dans Small Business Online, « Aujourd’hui, les restaurants ne se contentent plus d’acheter des fruits et légumes frais provenant de fermes locales ; ils achètent désormais du bœuf, des fruits de mer et même de la bière et du vin locaux. »
TEQ applique cette même philosophie à son activité. Nous pouvons non seulement fournir les informations nécessaires sur les matières premières que nous utilisons, mais TEQ peut être « local » à plusieurs endroits différents.
Lorsqu’il s’agit de développer un nouveau projet, il est important de travailler avec une entreprise ayant une expérience similaire dans le secteur et qui comprend les jalons à atteindre selon les normes de qualité du secteur. Et chez TEQ, nos clients sont toujours confiants en sachant que nous avons la traçabilité pour savoir exactement d’où vient le matériau du projet et de quoi est faite la résine du matériau, et pour démontrer la qualité de l’établissement dans lequel le matériau est produit.
TEQ peut également être une source locale dans d’autres endroits que les États-Unis. Nous sommes fiers de notre capacité de compréhension des demandes des clients et de travailler au développement de leur produit ou de leur projet au niveau local grâce à nos trois sites dans le Midwest. Et l’on peut en dire autant de nos sites de production au Royaume-Uni et en Pologne. Nous travaillons avec diligence pour nous assurer que le projet d’un client est exécuté de manière experte et à l’endroit qui lui convient le mieux.
Par exemple, un client récent dont le siège social se trouve dans le New Jersey a expliqué qu’il avait besoin de faire produire et d’expédier des emballages en Europe. Il a pensé qu’il allait travailler avec notre équipe au Royaume-Uni pour tout développer. Mais lorsqu’il a découvert que nous avions des capacités de fabrication d’outils aux États-Unis, il a été ravi. Il a pu travailler avec des vendeurs et des concepteurs aux États-Unis pour commencer à développer le projet avant de le transférer en Europe.
Comme nous avons des capacités de fabrication multinationales, nous pensons pouvoir servir nos clients mieux que d’autres entreprises de thermoformage. Voici les quatre domaines qui, selon nous, font la plus grande différence dans la façon dont nous travaillons avec nos clients.
- Devise – Il est important de pouvoir travailler avec une entreprise qui peut traiter dans plusieurs devises différentes. Chez TEQ, nous avons l’expérience du travail dans plusieurs devises, de sorte que le client peut être assuré que nous pouvons gérer le projet quelle que soit la région du monde où il se trouve.
- Fuseau horaire – Il peut être difficile d’essayer de planifier des réunions et des rendez-vous même lorsque vous êtes dans le même fuseau horaire que quelqu’un d’autre. Mais la planification dans des fuseaux horaires différents ? Cela peut sembler impossible. Mais pas pour TEQ. Nous avons des bureaux dans de nombreux fuseaux horaires différents dans le monde entier. Il ne sera donc pas difficile du tout de vous mettre en contact avec quelqu’un qui se trouve dans un autre fuseau horaire.
- Langue – Nous savons tous qu’une barrière linguistique peut être un obstacle difficile à surmonter lorsqu’on essaie de faire des affaires avec quelqu’un. C’est pourquoi TEQ est toujours prête, avec son personnel multilingue, à mieux communiquer vos besoins.
- Pratiques commerciales – Il est important de comprendre les pratiques et réglementations commerciales en vigueur dans la région du monde avec laquelle vous travaillez. Mais avec plusieurs sites de fabrication dans le monde, TEQ est équipée de la connaissance de la région dans laquelle se trouvent nos sites de fabrication, de sorte que nos clients peuvent être sûrs qu’ils sont entre de bonnes mains.
Grâce à notre capacité à développer localement et à produire mondialement, nos clients peuvent être sûrs qu’ils obtiendront le même niveau de production aux États-Unis, au Royaume-Uni ou en Pologne. Que vous soyez dans le New Jersey, à Londres ou même à Varsovie, en Pologne, TEQ est là pour vous aider à réussir sur le plan international.